En Krteras gestionamos reclamos en colaboración directa con
varias compañías aereas para el reemplazo de equipaje dañado por la aerolínea.
Para iniciar el reclamo, necesitás presentar:
- Tu cédula de identidad
- El parte de irregularidad entregado por la aerolínea
- La maleta dañada
Una vez recibido todo,
nos comunicamos directamente con la aerolínea para autorizar el reemplazo.
En algunos casos, si su maleta no tiene reparación,
le entregamos una maleta nueva sin costo alguno en el mismo momento.